Tiskalniki so nepogrešljive naprave v našem vsakdanjem življenju, a ko prenehajo delovati pravilno, so lahko pravi glavobol. Napake pri tiskanju v sistemu Windows so pogostejše, kot se zdi, in so lahko posledica različnih razlogov, od težav s povezavo do okvare voznika. Če želite izvedeti več o tehničnih težavah, vas bo morda zanimal naš članek o strojne in programske opreme.
V tem članku boste našli popoln vodnik za prepoznavanje in odpravljanje napak pri tiskanju v sistemu Windows, ki zajema vse od preprostih do zapletenih težav.
Pogoste tiskarske napake in njihove rešitve
Tiskalniki lahko odpovejo iz več razlogovvključno s težavami s povezavo, zastoji papirja, okvare voznika ali nepravilne nastavitve. V nadaljevanju analiziramo najpogostejše napake in kako jih odpraviti.
Tiskalnik se ne odziva
Če se vaš tiskalnik ne odziva, morate najprej preveriti, ali je pravilno priključen in vklopljen. Priporočljivo je tudi znova zaženite in preverite njegovo povezavo z računalnikom.
Napake pri povezavi
Težave s povezavo lahko povzročijo okvarjeni kabli, napake v WiFi omrežje ali nepravilne nastavitve. Če želite to odpraviti, poskusite zamenjati kabel USB, znova zagnati usmerjevalnik, če uporabljate omrežni tiskalnik, ali preveriti nastavitve povezave.
Težave s čakalno vrsto za tiskanje
Če dokumenti ostanejo v čakalni vrsti za tiskanje brez tiskanja, boste morda morali izpraznite čakalno vrsto za tiskanje sistema Windows. Če želite to narediti, pojdite na »Print Spooler« v storitvah Windows in zaustavite storitev, izbrišite začasne datoteke in jo znova zaženite.
Kako odpraviti težave z gonilniki
Zastareli ali poškodovani gonilniki so eden glavnih vzrokov za tiskarske napake. Tukaj pojasnjujemo, kako rešiti to težavo.
Posodobite gonilnike tiskalnika
Če želite posodobiti gonilnike, pojdite v upravitelja naprav, poiščite svoj tiskalnik, ga kliknite z desno tipko miške in izberite Posodobi gonilnik. Lahko tudi prenesite najnovejšo različico s spletnega mesta proizvajalca.
Ponovno namestite tiskalnik
Če težave ne odpravite, je učinkovita rešitev, da odstranite tiskalnik in ga znova namestite. Če želite to narediti, pojdite na 'Nastavitve > Naprave > Tiskalniki in optični bralniki', izberite tiskalnik in kliknite 'Odstrani'. potem, znova dodajte ročno.
Rešitev za specifične tiskarske napake
Nekatere napake sistema Windows prikazujejo specifične kode, ki lahko pomagajo prepoznati vzrok težave. Tukaj bomo videli najpogostejše.
Napaka 0x0000011b
Ta napaka je običajno povezana z varnostjo sistema Windows in vpliva na omrežne tiskalnike. Če želite to popraviti, lahko urejanje registra Windows onemogočanje določenega ključa ali odstranitev nedavne posodobitve, ki je morda povzročila težavo.
Napaka 'Gonilnik ni na voljo'
Če Windows prikaže to sporočilo, poskusite posodobiti gonilnike ali namestite uradno programsko opremo tiskalnika. Tiskalnik lahko poskusite konfigurirati tudi ročno, tako da izberete pravilna vrata.
Priporočila za preprečevanje težav pri tiskanju
Bolje preprečiti kot zdraviti. Upoštevajte te nasvete, da se izognete težavam s tiskalnikom:
- Naj bodo gonilniki posodobljeni: Vedno prenesite najnovejše gonilnike s spletnega mesta proizvajalca.
- Preverite povezavo: Prepričajte se, da je vaš tiskalnik pravilno povezan s kablom ali Wi-Fi.
- Uporabite kakovosten papir in črnilo: Okvarjen potrošni material lahko povzroči zastoje in napake pri tiskanju.
- redno čiščenje: Tiskalnik in njegovo programsko opremo vzdržujte v dobrem stanju, da se izognete okvaram.
Rešitve tiskalnih napak v sistemu Windows se lahko razlikujejo glede na težavo, vendar bo v večini primerov sledenje tem korakom odpravilo težavo hitro in učinkovito. Če se po preizkusu vseh teh možnosti težava nadaljuje, je priporočljivo se posvetujte s tehnično podporo proizvajalca.
